Privacy en cookies
Privacybeleid
Hoe MWIG Slotenmaker omgaat met uw gegevens wanneer u onze website bezoekt of ons belt voor een interventie.
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
Wie zijn wij
- Onderneming
- MWIG Slotenmaker
- BTW
- BE0541.779.444
- Adres
- Oudenaardebaan 60/14, 9690 Kluisbergen
Welke gegevens en waarom
- Wanneer u ons belt, mailt of een bericht stuurt via WhatsApp: uw naam, telefoonnummer, het adres van de interventie en uw vraag, om te komen helpen en de werken uit te voeren.
- Facturatiegegevens, omdat de wet ons verplicht ze bij te houden.
- Beperkte technische gegevens over het gebruik van de website, zoals de bezochte pagina en het type apparaat, om de website te verbeteren.
Contactaanvragen via de website
Klikt u op ons telefoonnummer, een WhatsApp-knop of ons e-mailadres, of verstuurt u een formulier, dan registreren wij dat contact: het soort contact, de pagina, waar uw bezoek vandaan kwam en het type apparaat. Bij een formulier ook wat u zelf invult. Zo kunnen wij uw aanvraag snel opvolgen.
Wij slaan hiervoor geen IP-adressen op, plaatsen geen cookies en maken geen profielen. Deze gegevens bewaren wij maximaal 12 maanden.
Rechtsgrond
Uw verzoek of onze overeenkomst met u (art. 6.1.b GDPR), onze wettelijke verplichtingen (art. 6.1.c GDPR), ons gerechtvaardigd belang om aanvragen op te volgen en de website goed te laten werken (art. 6.1.f GDPR) en, voor niet-noodzakelijke cookies, uw toestemming (art. 6.1.a GDPR).
Cookies en diensten van derden
Wij gebruiken Google Analytics om te meten hoe de website gebruikt wordt. Via de cookiemelding kiest u zelf welke cookies u toelaat, en u kunt die keuze altijd wijzigen. Video's (YouTube) en kaarten (Google Maps) volgen hun eigen privacybeleid, net als WhatsApp wanneer u ons daar een bericht stuurt. Wij plaatsen geen advertentiecookies.
Wie ontvangt uw gegevens
Alleen partijen die ons helpen: onze hosting- en e-mailprovider, onze boekhouder en de hierboven genoemde diensten. Wij verkopen uw gegevens nooit.
Hoe lang
Aanvragen zonder interventie maximaal 12 maanden. Klantgegevens zolang nodig voor de werken en de garantie. Facturen zolang de wet het vereist.
Uw rechten
U kunt uw gegevens inzien, laten verbeteren of verwijderen en bezwaar maken via info@mwigslotenmaker.be. Een klacht kunt u indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.